Chi siamo
L'evoluzione del valore,
al fianco dei tecnici.
PH facility è l'azienda genovese che sviluppa .expert: la piattaforma di assistenza tecnica remota e knowledge management con AI pensata per i tecnici on-site delle sue divisioni Automation, Railway, Facility Management, ICT ed Environment.
01 — Mission
Valorizzare chi lavora sul campo, non sostituirlo.
Crediamo che la conoscenza tecnica — quella custodita da capisquadra, manutentori e tecnici esperti — sia un patrimonio strategico che non può andare perso al primo pensionamento.
Costruiamo strumenti che catturano, strutturano e restituiscono quel sapere in tempo reale, davanti alla macchina, attraverso smart glasses e modelli AI eseguiti localmente sui server del cliente.
Per questo abbiamo costruito .expert: un nuovo modo di concepire l'assistenza, in cui la risposta giusta arriva nel momento giusto, davanti alla macchina, senza attese. Perché, sull'impianto, il tempo è il vero costo.
02 — Valori
Industria al centro
Lavoriamo ogni giorno su impianti, linee ferroviarie, edifici e reti. Conosciamo il lavoro dei tecnici sul campo — non solo il software.
Sovranità del dato
AI on-premise, infrastrutture locali, zero lock-in cloud. Il know-how del tuo impianto resta tuo.
Innovazione applicata
Smart glasses, computer vision e LLM industriali messi a terra su processi reali, non su demo.
03 — Metodo
Consulenza, onboarding e governance.
Tre fasi, un unico partner.
Non ci limitiamo a vendere licenze: restiamo al tuo fianco dopo l'avvio. Accompagniamo il tuo impianto dall'analisi iniziale al roll-out continuativo, con un metodo pensato per gli impianti che PH facility gestisce ogni giorno.
Consulenza
Audit dei processi critici, mappatura della conoscenza esistente e definizione dei casi d'uso ad alto impatto. Restituiamo un piano tecnico ed economico condiviso prima di scrivere una riga di codice.
- Audit on-site
- Mappatura asset e documenti
- Priorità dei casi d'uso
- Business case e KPI
Onboarding
Installazione on-premise di Aida, caricamento dei manuali e dei dati di campo, configurazione degli smart glasses e formazione degli operatori. Progetto pilota su un impianto o un reparto reale, con durata definita insieme in base al perimetro, tipicamente alcune settimane.
- Setup infrastruttura locale
- RAG sui tuoi documenti
- Fornitura hardware
- Formazione operatori e referenti
Governance
Aggiornamento continuo della knowledge base, evoluzione dei modelli, monitoraggio KPI e roll-out su nuovi impianti o sedi. Restiamo al tuo fianco come partner industriale, non come fornitore di licenze.
- Cura della knowledge base
- Aggiornamento dei modelli
- Roll-out su più impianti
- Supporto dedicato
04 — Le nostre divisioni
Impianti di automazione
Manutenzione e installazione di impianti di automazione: .expert porta l'esperto accanto al tecnico, davanti al quadro o alla macchina.
Infrastrutture ferroviarie
Interventi su impianti distribuiti lungo la linea, dove ogni trasferta evitata è tempo guadagnato.
Edifici e impianti tecnologici
Gestione e manutenzione degli impianti di edificio, con storico interventi e procedure sempre a portata di mano.
Reti e sistemi
Cablaggi, reti e data center: checklist guidate e documentazione ritrovata in pochi secondi dall'AI.
Impianti ambientali
Depurazione, pompaggi e servizi ambientali: interventi tracciati e know-how condiviso tra le squadre.
05 — Il team
Engineering
Un team che unisce competenze di manutenzione sul campo, software e intelligenza artificiale.
Industrial Advisory
Consulenti con esperienza diretta in produzione, manutenzione, qualità e Industria 4.0.
Customer Success
Team dedicato all'onboarding, alla formazione operatori e all'evoluzione continua della piattaforma.
Vuoi vedere .expert nel tuo impianto?
Organizziamo una demo on-site o in remoto sui tuoi processi reali.